POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Dernière mise à jour : [14/02/2026]

Chez Speed Colis, la protection de vos données personnelles est une priorité.
La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.

1. Informations collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :

📌 Informations fournies directement par vous :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Adresse d’enlèvement
• Adresse de livraison
• Informations liées à votre demande de livraison

📌 Informations collectées automatiquement :

• Adresse IP
• Type d’appareil
• Navigateur utilisé
• Données de navigation (via cookies)

2. Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Traiter et organiser vos demandes de livraison
• Vous contacter pour confirmer une commande
• Améliorer la qualité de nos services
• Répondre à vos questions
• Assurer la sécurité du site

Nous n’utilisons vos données que dans le cadre strict de nos activités professionnelles.

3. Partage des données

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Vos informations peuvent être partagées uniquement :

• Avec notre personnel chargé des livraisons
• Si la loi l’exige

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

• L’accès non autorisé
• La modification
• La divulgation
• La perte

Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé. Nous nous engageons à faire de notre mieux pour protéger vos informations.

5. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies afin :

• D’améliorer votre expérience utilisateur
• D’analyser le trafic du site

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la gestion de votre demande ou conformément aux obligations légales.

7. Vos droits

Conformément aux lois en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit d’opposition au traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :

📧 Email : speedcolis23@gmail.com
📞 Téléphone : +229 0129 36273

8. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Speed Colis
📍 Cotonou – Azovè
📞 +229 0129 36273
📧 speedcolis23@gmail.com